Política de Cookies

1.- Política de cookies

El sitio web easychatbot.net (en adelante, EasyChatbot) utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación. Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web, y recogen información que sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Permiten a una página web almacenar y recuperar fácilmente la información sobre la navegación del usuario o de su equipo, y dependiendo de la información que recabe, pueden utilizarse para reconocer al usuario y mejorar el servicio que ofrece el sitio web.   

2.- Tipos de cookies

Existen distintos tipos de cookies:

Dependiendo de la entidad que gestione el dominio desde el que se envían las cookies y gestione los datos obtenidos, se distinguen dos tipos:

  1. Cookies propias: Son aquellas cookies que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor y desde el que se presta el servicio solicitado
  2. Cookies de terceros: cookies que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino que es otra entidad la que trata los datos obtenidos a través de éstas. 

Dependiendo del tiempo que se mantengan almacenadas en el navegador del usuario, se distinguen entre:

  1. Cookies de sesión: Recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a la página web. Su uso está pensado para almacenar información que interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario para una única ocasión. 
  2. Cookies persistentes: Los datos permanecen almacenados en el dispositivo y se puede acceder a ellos y tratarlos durante el periodo definido por el responsable de la propia cookie, oscilando entre minutos o años de persistencia. 

Dependiendo de la finalidad con la que traten los datos obtenidos, se distinguen los siguientes tipos:

  1. Cookies técnicas: Permiten al usuario navegar a través del sitio web y utilizar las opciones o servicios que existen en él (por ejemplo, identificar la sesión, controlar el tráfico o comunicación de datos, etc).
  2. Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con las características generales predefinidas, en base a los criterios establecidos en el dispositivo del usuario (idioma, navegador desde el que accede, etc).
  • Cookies de análisis: Permiten al responsable de las cookies seguir y analizar el comportamiento de los usuarios de los sitios webs a los que están vinculadas. La información se utiliza para medir la actividad en los sitios webs, y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios que los frecuentan con el fin de introducir mejoras tras el análisis de los datos de uso que realizan los usuarios del servicio. 
  • Cookies publicitarias: Permiten la gestión de los espacios publicitarios de la manera más eficaz
  • Cookies de publicidad comportamental: Almacenan la información relativa al comportamiento de los usuarios, recabada a través de la observación continuada de los hábitos de navegación, por lo que permiten desarrollar perfiles y ofrecer publicidad personalizada en función de los mismos
  • Cookies de redes sociales externas al sitio web: Permiten a los usuarios interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, etc), generándose solo para los usuarios de dichas plataformas. Tanto las condiciones como la información recabada se regulan por la política de privacidad de cada plataforma.

3.- Cookies utilizadas en EasyChatbot

Las cookies utilizadas en el sitio web easychatbot.net son las siguientes:

NOMBRE

ORIGEN

TIPO

FINALIDAD

DURACIÓN

OCESSID

easychatbot.net

Técnica

Necesaria para identificar la sesión del usuario

5 años

currency

easychatbot.net

Técnica

Necesaria para identificar la moneda utilizada por el usuario

1 mes

language

easychatbot.net

Personalización

Necesaria para identificar el lenguaje utilizado por el usuario

1 mes

4.- Desactivación de las cookies.

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo a través de la configuración de las opciones del navegador que esté utilizando. Sin embargo, al desactivar ciertas cookies los servicios disponibles podrían verse afectados y dejar de estar operativos. Si el usuario no desea que se instalen cookies en su dispositivo, tiene la posibilidad de configurar el navegador para impedir la instalación de estos archivos.

La forma para deshabilitar las cookies dependerá de cada navegador, si bien lo más común es que estas opciones se encuentren en el menú de Herramientas/Opciones. Igualmente, podrá dirigirse al menú de ayuda del propio navegador para encontrar las instrucciones. A continuación, le facilitamos enlaces al uso, gestión y configuración de las cookies en los navegadores más utilizados:

  1. Mozilla Firefoxclick aquí
  2. Google Chromeclick aquí
  3. Safariclick aquí
  4. Opera:click aquí

5.- Aceptación de las cookies

Al acceder al sitio web eu.easychatbot.net, entendemos que está aceptando el uso de las cookies. Sin embargo, el usuario puede gestionar la configuración de las cookies nada más acceder al sitio web, a través del mensaje de configuración inicial. En este apartado podrá, o bien aceptar las cookies, por lo que no se volverá a mostrar el aviso al acceder otra vez al sitio web, cerrar el aviso con la configuración predeterminada, o modificar su configuración, por lo que podrá escoger las cookies que considere necesarias para su navegación.